Términos y condiciones

 

§ 1 Aplicabilidad, definición de los términos

(1) Spirit of Medellin UG, Koselstr. 35, 60318 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante: “nosotros” o “Spirit of Medellin”) opera una tienda en línea de productos bajo el sitio web www.spiritofmedellin.com. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: “cliente” o “usted”) en la versión válida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

(2) “Consumidor”, en el sentido de las presentes Condiciones, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. “Empresario” es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia, siendo la sociedad con capacidad jurídica una sociedad dotada de capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones.

§ 2 Conclusión de los contratos, almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes normas sobre la celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online en https://spiritofmedellin.com/.

(2) Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.

(3) Al recibir un pedido en nuestra tienda online, se aplicarán las siguientes normas: El cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:

Selección de la mercancía deseada,
Añadir los productos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, “Añadir a la cesta de la compra”, “Añadir a la bolsa de la compra” o similar),
Comprobación de los datos de la cesta de la compra,
Llamar al resumen del pedido haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, “Proceder a la compra”, “Proceder al pago”, “Proceder al resumen del pedido” o similar),
Introducir/comprobar la dirección y los datos de contacto, seleccionar el método de pago, confirmar las condiciones generales y la política de cancelación,
Completar el pedido pulsando el botón “Comprar ahora”. Esto constituye su orden vinculante.
El contrato se perfecciona cuando usted recibe una confirmación de pedido por nuestra parte en un plazo de tres días laborables a la dirección de correo electrónico facilitada.
(4) En caso de celebración del contrato, el contrato se celebra con Spirit of Medellin UG, Koselstr. 35, 60318 Frankfurt am Main, Alemania.

(5) Antes de realizar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido, las Condiciones Generales y la política de cancelación, se llevarán a cabo por correo electrónico tras la realización del pedido por su parte, en parte de forma automática. No almacenamos el texto del contrato después de la celebración del mismo.

(6) Los errores de entrada pueden corregirse mediante las funciones habituales del teclado, el ratón y el navegador (por ejemplo, el “botón de retroceso” del navegador). También se pueden corregir abortando el proceso de pedido antes de tiempo, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.

(7) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato están parcialmente automatizadas por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.

§ 3 Objeto del contrato y características esenciales de los productos

(1) En nuestra tienda online el objeto del contrato es:

La venta de bienes. Los productos reales ofrecidos se pueden encontrar en nuestras páginas de artículos.
(2) Las características esenciales de los productos se encuentran en la descripción del artículo.

(3) En el caso de la venta de productos digitales, se aplican las restricciones que se desprenden de la descripción del producto o que se derivan de las circunstancias, en particular los requisitos de hardware y/o software para el entorno de destino. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, el objeto del contrato es únicamente el uso privado y comercial de los productos, sin derecho a reventa o sublicencia.

§ 4 Precios, gastos de envío y entrega

(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

(2) El precio de compra respectivo debe pagarse antes de la entrega del producto (pago anticipado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Los métodos de pago disponibles se muestran en un botón designado al efecto en la tienda online o en la oferta correspondiente. Salvo que se indique lo contrario para los distintos métodos de pago, las solicitudes de pago deben abonarse inmediatamente.

(3) Además de los precios indicados, puede haber gastos de envío para la entrega de los productos, a menos que el artículo respectivo se indique como libre de gastos de envío. Los gastos de envío se le volverán a comunicar claramente en las ofertas, si procede en el sistema de la cesta de la compra y en el resumen del pedido.

(4) Todos los productos ofrecidos están listos para su envío inmediato (plazo de entrega: 2-3 días tras la recepción del pago), a menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto.

(5) Se aplican las siguientes restricciones a la zona de entrega: La entrega se realizará en los siguientes países: Afganistán, Albania, Argelia, Samoa Americana, Islas Vírgenes Americanas, Andorra, Angola, Anguila, Antártida, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Australia, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belau, Bélgica, Belice, Benín, Bermudas, Bután, Bolivia, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Isla Bouvet, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Islas Caimán, Chile, China, Islas Cook, Costa Rica, Curaçao, Alemania, Dominica, República Dominicana, Yibuti, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Costa de Marfil, Eritrea, Estonia, Islas Malvinas, Fiyi, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Territorios Australes y Antárticos Franceses, Islas Feroe, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Islas Heard y McDonald, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Irán, Irlanda, Islandia, Isla de Man, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Yemen, Jordania, Camboya, Camerún, Canadá, Cabo Verde, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Islas Cocos, Colombia, Comoras, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Croacia, Cuba, Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Madagascar, Malawi, Malasia, Maldivas, Malí, Malta, Islas Marshall, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mayotte, México, Micronesia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Corea del Norte, Macedonia del Norte, Isla Norfolk, Noruega, Islas Marianas del Norte, Omán, Timor Oriental, Pakistán, Territorio Palestino, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Islas Pitcairn, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Ruanda, Rumanía, Rusia, Reunión, Arabia Saudí, Santo Tomé y Príncipe, San Bartolomé, San Martín (parte holandesa), San Pedro y Miquelón, Islas Salomón, Zambia, Samoa, San Marino, Suecia, Suiza, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Somalia, España, Sri Lanka, Santa Elena, San Cristóbal y Miquelón, Zimbabue. Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín (parte francesa), San Vicente y las Granadinas, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Suazilandia, Siria, Sudáfrica, Georgia del Sur / Islas Sandwich, Corea del Sur, Sudán del Sur, Tayikistán, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Chad, República Checa, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Turquía, Uganda, Ucrania, Hungría, Estados Unidos (US), Islas Menores, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Ciudad del Vaticano, Venezuela, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Vietnam, Wallis y Futuna, Isla de Navidad, Bielorrusia, Sahara Occidental, República Centroafricana, Chipre, Egipto, Guinea Ecuatorial, Etiopía, Åland, Austria.

§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Sólo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

§ 6 Derecho de revocación

Como consumidor, tiene derecho de revocación. Esto se rige por nuestra política de cancelación.

§ 7 Responsabilidad

(1) Sin perjuicio de las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por los incumplimientos contractuales y por los actos torticeros se limita al dolo o a la negligencia grave.

(2) Seremos responsables, sin limitación, de la negligencia leve en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, o en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Si nos encontramos en situación de incumplimiento por negligencia leve, si el cumplimiento se ha hecho imposible o si hemos incumplido una obligación contractual esencial, la responsabilidad por los daños materiales y las pérdidas económicas resultantes se limitará a los daños previsibles típicos del contrato. Una obligación contractual esencial es una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuya observancia se puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestra obligación de actuar y cumplir con las prestaciones debidas en virtud del contrato, que se describe en el artículo 3.

§ 8 Lenguaje contractual

El alemán será la única lengua contractual.

§ 9 Garantía

(1) La garantía se regirá por las disposiciones legales.

(2) Para los empresarios, el periodo de garantía de los bienes entregados es de 12 meses.

(3) Como consumidor, se le pide que compruebe el artículo/mercancía digital o el servicio prestado inmediatamente después del cumplimiento del contrato para ver si está completo, si tiene defectos evidentes y si ha sufrido daños durante el transporte, y que nos notifique cualquier queja a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendrá, por supuesto, ningún efecto sobre sus derechos de garantía legales.

§ 10 Cláusula final/arbitraje

(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.

(3) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es el domicilio social del proveedor.